Las amenazas de ciberseguridad ya no se limitan a ordenadores, servidores o redes. Los dispositivos de impresión, incluso las impresoras láser básicas, necesitan contramedidas contra una amplia gama de amenazas. Si una impresora está desprotegida y sufre un ataque podría acabar comprometiendo toda la red de la empresa, y las consecuencias serían impredecibles.
Dado el riesgo de seguridad que esto plantea, las empresas de hoy en día ya no pueden funcionar sin un sistema fundamentalmente seguro de gestión de documentos y datos. Las capacidades de las impresoras de oficina y dispositivos multifunción se han multiplicado por diez en los últimos años, y por ello ahora son responsables de una gran proporción de entrada, salida y transferencia de datos comerciales y almacenamiento.
En este sentido, un dispositivo multifunción que no solicite contraseña para acceder a su portal web, permite que cualquier persona que se encuentre en la red corporativa pueda tener control de la información que contiene y tener visibilidad de todos sus documentos, como sucede con aquellos que han sido escaneados.
Lo primero de todo que tenemos que hacer es saber reconocer los riesgos que se encuentran en distintas partes y en distintas acciones cuando trabajamos con estos dispositivos. Algunos de los puntos más vulnerables son:
- La bandeja de entrada y de salida de la impresora.
- Discos rígidos y unidades internas de almacenamiento.
- Puertos USB o de red.
- Impresión ordenada desde dispositivos móviles (al usarse sin la debida seguridad).
- Panel de Control.
- Acceso basado en la nube.
- Circulación de trabajos por la red entre distintos dispositivos.
- Equipos multifuncionales que capturan y envían información.
Las impresoras y copiadoras de Ricoh están diseñadas, fabricadas e implementadas con la seguridad como requisito básico. El pensamiento centrado en la seguridad está presente desde el principio en todo, desde el diseño del producto hasta las ventas.
La ventaja de los equipos Ricoh es que no requieren la instalación de ningún antivirus para operar con total seguridad en el entorno de oficina. Así como en el caso de otros fabricantes de software que se han visto afectados y han tenido que desarrollas parches de seguridad, en el caso de Ricoh, se revisan constantemente las vulnerabilidades publicadas por CERT u otras organizaciones con el fin de asegurar a sus clientes que los dispositivos estén protegidos con las ultimas actualizaciones.
Ricoh utiliza su propio sistema operativo basado en la tecnología Android para el Smart Operation Panel, en el cual no es posible instalar ninguna aplicación sin la firma única de Ricoh. Además, el Smart Operation Panel cuenta con ciertas medidas que protegen las amenazas de seguridad, tales como la limitación de acceso interno a la unidad principal desde el panel y la capacidad del administrador de poder limitar las funciones del navegador e incluso desactivarlas.
