Las empresas almacenan cada vez más información en sus sistemas sin ser plenamente conscientes de su valor y la facilidad con la que pueden perderla.

Actualmente el tema de la Copia de Seguridad o backup debería de ser un tema incuestionable para cualquier empresa, sin embargo, no es consciente de la importancia de las copias de seguridad hasta que por desgracias se produce una catástrofe. Sólo el 36% de las pymes realiza correctamente sus copias de seguridad.

Los problemas que pueden surgir con los equipos informáticos de una empresa son muchos y muy variados. Actualmente, los ciberataques son cada vez más habituales (en España se han duplicado en un año. Más de 105.000 registrados en 2016, el doble que el año anterior y cinco veces más que en 2014), por lo que existe un alto riesgo de que un virus pueda destruir o dañar los archivos.  Claro que, los problemas también pueden deberse a consecuencia de un determinado fallo en el hardware, errores humanos, inundaciones o sobrecargas eléctricas…

Una empresa que pierda un solo día de trabajo en sus datos, puede ocasionar múltiples incidencias. Este desastre no solo tiene un coste económico, sino un coste de imagen en cuanto a clientes y proveedores.
Cualquier empresa debe de realizar copias de seguridad o backups con la suficiente frecuencia para que, si ocurre cualquier accidente, se puedan recuperar los datos lo más actualizados posible.

Copiar los datos regularmente y de manera correcta es un gran primer paso, pero también es necesaria una planificación para garantizar la seguridad. Debe de haber una supervisión continua.
La implantación de un sistema de copias de seguridad efectivo, que garantice la integridad de los datos de la empresa, no es una tarea trivial. Según el volumen de la empresa, y el tiempo del que dispongamos, puede ser necesario contar con asesoramiento experto, que nos propongan soluciones de Backup. En Sercopi disponemos de un departamento especializado en informática de empresas para Valencia y puede solicitar una auditoria digital sin coste para revisar sus equipos y procesos.


@Remote es una solución que permite gestionar de forma remota y automática los principales servicios de los equipos conectados en red.

Una propuesta dirigida a los responsables IT  que les permite, a través de una interfaz web, vigilar el estado y operaciones de los diferentes dispositivos de salida  de la red. De esta forma, con @Remote un gerente IT puede monitorizar las diferentes multifuncionales, impresoras y escáneres conectadas a la red corporativa.

Los datos como el número de copias, estado de los consumibles y modos de acabado, entre otros, son recogidos desde todos los periféricos en red y accesibles por medio del portal @Remote.

Además es posible establecer políticas y generar alertas, para informar sobre desperfectos en las máquinas o el cambio de suministros, de manera proactiva.

Los servicios que ofrece son:

  • Lecturas de contadores: Los contadores de las impresoras y dispositivos multifuncionales conectados en red se leerán y comunicarán al centro de facturación automáticamente.
  • Automatización de consumibles: Los niveles de tóner y demás consumibles, se controlan automáticamente y se piden nuevos suministros cuando es necesario.
  • Automatización de incidencias: Las incidencias generadas por los equipos, se reportaran de forma automática para la prestación del servicio de asistencia técnica.
  • Actualización de Firmware: Se pueden actualizar ciertos dispositivos automáticamente mediante firmware desde nuestro centro de datos sin que el usuario tenga que hacer nada.
  • Reporting: Permite disponer de información detallada de los dispositivos y tener la capacidad de realizar reports personalizados a cualquier hora 24×7
Ventajas
  • Las lecturas de contadores precisas se envían en el momento adecuado con la lectura de contadores automatizada
  • Reducción de los recursos para ahorrar tiempo y costes
  • Informes inteligentes de acceso a través del portal web de @Remote, le permiten mejorar la eficiencia del dispositivo
  • Maximización de la fiabilidad con soporte proactivo que incluye la gestión de llamadas, el reemplazo de tóner automatizado y las actualizaciones de firmware

Dos años después de su lanzamiento, se han instalado ya más de 60 sistemas de inyección de tinta de bobina Ricoh Pro VC60000 para transformar las capacidades de producción de los proveedores de servicios de impresión. Para muchos de ellos, los mayores atractivos de esta plataforma son la alta calidad de los resultados y que permite obtenerlos sobre un amplio abanico de papeles offset, incluso papeles estucados. Gracias a ambos factores, los impresores dedicados al mercado de la publicidad directa de alta calidad pueden crear una oferta de productos muy creativos.

La empresa londinense MBA Group, especializada en comunicaciones de marketing y marketing transaccional, está instalando su segunda Ricoh Pro VC60000 como parte de una inversión estratégica de 5 millones de libras para impulsar su expansión en los mercados de marketing directo y transpromo.

Adare, el principal proveedor británico de soluciones de comunicaciones seguras y de marketing, también ha instalado su segunda Ricoh Pro VC60000. La empresa adoptó la tecnología para mejorar la calidad de impresión mediante un aumento del 60% en la resolución de la misma. La inversión estuvo motivada por las demandas de mayor calidad por parte de sus clientes.

La americana Heeter confió en la capacidad de la Ricoh Pro VC60000 para colmar su necesidad de ofrecer campañas personalizadas con plazos de entrega muy ajustados.  La empresa eligió esta plataforma para aumentar sus índices de respuesta. La reducción de las intervenciones, las ventajas de los datos variables y el ahorro en el coste por página de la tecnología de inyección de tinta despertaron el interés de su presidente, Scott Heeter.

Los proveedores de servicios de impresión son muy conscientes de las presiones que deben superar para ofrecer un mejor servicio a una paleta de clientes cada vez más amplia. Comprenden la necesidad de gestionar campañas personalizadas muy complejas, basadas en datos, y con plazos de entrega muy ajustados. Saben que el uso de materiales imaginativos y un diseño ingenioso captarán la atención del destinatario.

Pero deben estar seguros de poder combinar todos estos elementos para elaborar una oferta asequible y repetible. La plataforma Ricoh Pro VC60000 ha demostrado que puede abordar esta combinación de retos de manera efectiva. Más de 60 instalaciones lo corroboran. Actualmente estamos trabajando con varios proveedores de servicios de impresión para ayudarles a revisar sus prácticas y a entender mejor las oportunidades de mercado que pueden abordar con la Ricoh Pro VC60000.


La serie Pro™ L4100 Series de Ricoh es la primera con tintas de látex en conseguir la certificación mundial Color-Logic™ y se exhibirá en FESPA 2017, que se celebra en Hamburgo del 8 al 12 de mayo.

La Ricoh Pro L4100 y su software ColorGATE Productionserver, han sido certificados para usar el proceso Color-Logic, un estándar de color de efecto metálico y decorativo, ideal para una amplia variedad de aplicaciones de impresión de efectos especiales. Los efectos decorativos de Color-Logic utilizan flujos de trabajo existentes para lograr resultados dinámicos sin la necesidad de utilizar equipos especiales. Su sencillo proceso de producción permite a los proveedores de servicios de impresión proporcionar a los propietarios de marcas, jefes de producto, corporaciones y agencias de publicidad la capacidad de diferenciarse.

La serie Ricoh Pro L4100, con sus propias tintas de resinas acuosas no solventes de Ricoh, cuenta con la última generación de cabezales de impresión piezo de gota variable de Ricoh, que pueden dispensar gotas de tinta de látex tan pequeñas como de cuatro picolitros.

Además, pueden trabajar con vinilo metalizado y transparente, películas de PET, soportes de visualización retroiluminados y sustratos de poliéster.


¿Qué es un equipo remanufacturado?

Por lo general, cuando un producto ya fue utilizado, se descarta y se convierte en un desecho. Sin embargo, en muchos casos es posible recuperarlo a través de diferentes procesos para que, ya sea en su totalidad o en parte, pueda volver a utilizarse.

El resultado de dichos procesos de reciclaje y rearmado recibe el nombre de remanufactura.

La remanufacturación contempla la inclusión de piezas nuevas para reemplazar aquellas que están gastadas y ya no sirven. Lo que se busca es que el producto en general adquiera una segunda vida útil, algo que es positivo para el medio ambiente ya que se minimiza el nivel de basura y evita tener que poner en marcha nuevamente todo el mecanismo productivo (con sus consiguientes emisiones contaminantes).

Consideramos que un equipo remanufacturado es un equipo que cumple las principales condiciones de confianza y garantía.

  • Son equipos con pocas copias/impresiones
  • Están totalmente revisados y garantizados.
  • Suponen un importante ahorro económico.
  • Reducen el riesgo de la inversión y aumentan su retorno.

En Sercopi Levante trabajamos con equipos remanufacturados de la marca  Ricoh. Puede ver algunos de los equipos disponibles en el enlace https://www.sercopilevante.com/categoria-producto/equipos-remanufacturados/


  • Consumibles: El consumible de una impresora láser es polvo por lo que no tendremos el problema de que se seque, evapore o caduque como la tinta.Así mismo, el tóner de las impresoras láser es algo elevado, pero el coste por copia, al final, resulta más económico que el de otros mecanismos porque duran más tiempo.
  • Calidad de impresión: En términos de calidad , los textos son más nítidos y precisos que los impresos con un modelo de inyección de tinta, que además pueden emborronarse y perder calidad. Aún imprimiendo en calidad borrador la imagen es de mayor calidad en una impresora láser.
  • Papel: Se puede utilizar cualquier tipo de papel, como por ejemplo, hojas satinadas para un folleto de diseño gráfico. Esto no es así en las impresoras de inyección de tinta.
  • Silenciosas: Las impresoras láser son mucho más silenciosas que las de tinta.
  • Rapidez y sin atascos: Las impresoras láser más lentas del mercado imprimen unas 25 hojas por minuto, si las comparamos con las básicas de tinta que imprimen entre 6 y 8 páginas por minuto, observamos que la diferencia es considerable. Imprimen las páginas completamente no por secciones, esto permite que el proceso sea mucho más rápido y aunque necesitan calentar inicialmente el fusor antes de imprimir la primera hoja, a partir de ahí su velocidad es mucho mayor que la de un modelo de inyección de tinta. Son impresoras preparadas para trabajos de gran volumen, evitaremos así atascos y problemas a la hora de imprimir trabajos de muchas páginas.
  • Ausencia de impresiones fantasma:A la hora de imprimir un documento a doble cara, en la impresión láser no ocurren las impresiones fantasma producidas por la impresión de la cara posterior del papel.
  • Eficientes: Permiten impresiones de alta calidad a notables velocidades, medidas en términos de “páginas por minuto” (ppm).
  • Calidad de impresión: Los textos suelen salir más nítidos y precisos que con las impresoras de tinta, que pueden emborronarse y perder calidad.

 

Disponemos de toda la gama de la marca Ricoh, especialista en impresoras y multifuncionales láser. Nosotros nos encargamos de todo, solo nos tiene que indicar que necesidades tiene para sus documentos y adaptamos el producto para su negocio. Además con el servicio de alquiler puede tener una impresora por un bajo coste mensual en el que se puede incluir el tóner y la asistencia técnica en sus intalaciones. Solicite información a Sercopi, distribuidor Ricoh en Valencia y Catellón.


La compañía japonesa Ricoh ha adquirido la empresa catalana Techno Trends con el objetivo de fortalecer su negocio de transformación digital. Esta supone la primera adquisición del Grupo Ricoh a nivel europeo en esta área de conocimiento, lo que convierte a la filial española como líder en España y hub europeo en el mercado de la colaboración empresarial.

“Esta operación nos proporciona un gran potencial de crecimiento e innovación en el ámbito de la transformación digital del puesto de trabajo en un momento idóneo para este mercado, y nos sitúa como líderes en España y uno de los principales actores a nivel internacional”, explicó el director ejecutivo de Ricoh en España Ramón Martín.

Las dos empresas operarán de manera independiente. A partir de ahora, Techno Trends ofrecerá sus servicios bajo su marca, a Ricoh Company, especialista en soluciones y servicios de salas de reuniones y telepresencia, integración de audio y vídeo y comunicaciones unificadas de la compañía.

De esta manera, Ricoh y Techno Trends abren una nueva etapa conjunta con el objetivo de aumentar su negocio en un momento de expansión del mercado de la colaboración empresarial a nivel internacional, con una previsión de que se duplique hasta 2021.


No hay impresora mala ni buena, sino impresora perfecta para unas necesidades concretas. Hay criterios evidentes: velocidad de impresión b/n o color, resolución, procesador, memoria, etc. Pero a menudo se nos escapan otros igual o más importantes: coste por página, conectividad, fiabilidad, antivirus…

Las impresoras multifunción son equipos pensados para oficina, cubriendo en la mayoría de los casos todas las necesidades de impresión cotidianas de un grupo de trabajo: impresión, escaneo, fax, copiar, digitalizar documentos, enviarlos por e-mail, desde un único dispositivo. En algunos de ellos, se pueden realizar varias tareas simultáneamente, lo que ahorra tiempo. Son equipos rápidos, versátiles, sencillos de mantener y prácticamente para “cualquier bolsillo”, además, suelen optimizar su rendimiento abaratando costes de impresión.

Un autónomo o pequeño equipo de trabajo necesita una impresora multifunción compacta y polivalente, que ofrezca buena calidad a un precio económico. En cambio, un departamento contable igual prefiere una sencilla impresora láser en blanco y negro. Por otra parte, un diseñador/arquitecto puede necesitar una impresora láser con buena calidad de imagen que permita imprimir en A3 y papeles especiales.

Siempre resulta de ayuda contar con la orientación de un experto para elegir la solución que realmente se adapta a nuestras necesidades. Desde Sercopi levante, damos esta orientación nombrando unos cuantos de nuestros muchos equipos ideales para autónomos o pequeñas empresas, como puede ser la serie Ricoh MP C2504 o las series Ricoh SP C260, C261 o C262 en sus variantes de equipo multifunción o impresora. Solicite informarción y evaluaremos sus necesidades para proyectar el equipo ideal a su negocio.


La Pizarra Digital o pantallas interactivas están demostrando una gran eficacia en los procesos de enseñanza-aprendizaje que se desarrollan en las aulas.

La principal ventaja es que aumentan la eficiencia y eficacia en el proceso educativo con los niños. Al ser una pantalla, los elementos visuales están a la orden del día, lo que hace las clases más atractivas, vistosas y divertidas, tanto para los alumnos como para los profesores, con una gran variedad de contenidos y recursos que están a disposición en el momento que sea necesario.  Desde la información que ofrece Internet, el acceso a gráficos, vídeos o audios hasta aplicaciones educativas o juegos que aportan una amplia gama de posibilidades para cada sesión. Al estar conectada a la red, las pizarras digitales suponen una fuente inagotable de información multimedia e interactiva disponible de manera inmediata en el aula.

Por otra parte, las pizarras digitales fomentan la motivación y la participación de los alumnos en las clases, ya que propicia un entorno en el que se facilita interactuar y compartir entre ellos, y también con los profesores. Se fomenta el trabajo en grupo, los debates y las presentaciones de proyectos o tareas de una manera más entretenida, lo que también contribuye a que los alumnos capten la atención y asimilen mejor los conocimientos y contenidos impartidos.

Otra de las ventajas de las pizarras digitales es que es recurso aplicable a todas las etapas educativas, que se puede utilizar tanto con alumnos de primaria como con alumnos de universidad y que es flexible y adaptable a diferentes estrategias docentes.

Para los profesores la utilización de pizarras digitales supone un reto hacia la innovación y el desarrollo profesional, exigiéndoles articular los contenidos y materias a enseñar a los alumnos a través de una herramienta tecnológica que ofrece múltiples posibilidades.

Por último, las pizarras digitales son un recurso útil para acercar las TIC a los alumnos, pero de manera especial para aquellos que tienen algún tipo de discapacidad, ofreciéndoles una formación adaptada a sus necesidades.

En Sercopi puede ver una demostración de como funcionan este tipo de pantallas. Puede concertar una visita y le realizaremos una demostración de todas las funcionalidades de estos dispositivos. Sercopi es el distribuidor de Ricoh autorizado para la provincia de Valencia y Castellón.


Desde que en abril de 2016 se aprobara el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, los Estados miembros se han estado preparando para adoptar la nueva normativa. El propósito del RGPD es reforzar la protección de datos de los ciudadanos europeos y, en caso de incumplimiento de las normas, se prevén fuertes sanciones económicas.
La mayoría de compañías son susceptibles a esta normativa, ya que afecta a todo tipo de empresas que manipulen datos de carácter personal. Con la aprobación del RDPD se pretende tener un control muy exhaustivo de toda la información para que pueda ser protegida e identificada en determinados momentos en los que sea necesario. Hasta ahora, la mayoría de negocios no eran conscientes del gran volumen de datos importantes que manejaban y por lo tanto, tampoco procedían a su correcto almacenamiento.
La otra gran novedad es la obligación de las empresas a dar la opción de que las personas puedan ejercer el derecho para eliminar su información personal de las bases de datos en el momento que deseen. Por ello, están obligabas a poner a disposición de estas el procedimiento para hacerlo.
Transcurrido el periodo transitorio, que finaliza en mayo de 2018, las empresas que incumplan el Reglamento podrán sufrir multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de su volumen de negocio anual total.
Por un lado, determinados documentos personales tienen que archivarse con garantía de integridad y protegerse para evitar modificaciones y supresiones accidentales. Por otro lado, los interesados pueden ejercer su derecho de supresión. Es imprescindible para las compañías poder cumplir con ambos requisitos.

Soluciones de gestión documental

Las soluciones de gestión documental ofrecen a las empresas la oportunidad de gestionar automáticamente los plazos de conservación y supresión de los contratos. Además, permite bloquear la supresión de un documento por un periodo de tiempo ilimitado. En caso de que se desconozca el plazo de conservación, estas soluciones protegen los datos de carácter sensible.
La gestión documental ayuda a las empresas a poner a disposición de clientes, empleados y socios sus datos y documentos personales de carácter sensible en un formato estructurado e informatizado. De este modo, las empresas podrán facilitar la información y tener un registro de quién y cuando accedió a cualquier documento

Nuestro departamento comercial le puede realizar una auditoría sin compromiso alguno y le puede ayudar a que su empresa esté al día y conforme a la nueva regulación de los datos personales. Puede ampliar información en el 963107081.